“贵州省政府扶贫专线”微信公众平台正式上线运行
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据省政府办公厅消息,2月24日,“贵州省政府扶贫专线”微信公众平台(公众号:fpzx2020)正式上线运行。社会各界人士及各地群众可以通过微信留言等形式,反映扶贫开发方面的有关事项,扶贫专线工作人员将会跟踪办理。
据了解,扶贫专线微信公众号设置“扶贫要闻”、“专线办理”、“政策法规”三个栏目,刊发扶贫政策明白卡、扶贫工作动态和专线办理典型事例,将进一步丰富与群众的沟通交流渠道。
社会各界人士及各地群众可以通过微信留言等形式,反映扶贫开发方面的有关事项,扶贫专线工作人员将会跟踪办理,确保群众反映事项“件件有落实,事事有回音”,使扶贫专线成为省政府联系群众、了解民情、为民分忧、扶危济困的桥梁和纽带。
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我省扶贫专线开通以来
接听群众有效来电4333个
据省政府办公厅消息,自我省扶贫专线开通以来,截至2017年2月23日,扶贫专线已接听群众有效来电4333个,覆盖全省88个县级行政区和78%的乡镇,来电办理率100%,群众满意和基本满意率达到了88%。
贵州省政府扶贫专线为方便群众了解和咨询扶贫政策,及时传递中央和省委省政府出台的惠农政策,受理社会各界对扶贫开发工作的意见、建议和捐赠,接受全省人民对扶贫开发工作的监督,发现督促解决扶贫开发工作中一些部门不作为、乱作为等行为,更好地保护广大贫困群众合法权益。于2015年11月13日在全国率先开通扶贫专线(电话号码0851-86833668)。
扶贫专线开通以来,安排专人值守,始终以群众切身利益为出发点和落脚点,认真对待群众反映的每一件事情,及时研究群众反映的每一个问题,妥善解决群众反映的每一个困难。 (记者:谭书婧 来源:贵阳晚报)
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