运营商和铁塔公司一起消除盲点

贵阳翻译公司推荐阅读，版权归所有者，转载如有侵权，请告知删除!

　　记者向淳

　　省大数据局自10月24日联合多家媒体推出“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”以来，贵阳、贵安城区信号盲点正在逐渐消失。根据11月25日最新数据，共收到市民提供盲点信息4094个，运营商已经与3238位市民取得联系核对盲点情况。

　　11月24日，市民王女士致电记者称，自从11月初反映自己家所在小区信号差的问题后，运营商很快联系上她，经过排查，最终将故障顺立排除。王女士希望通过媒体向运营商表示感谢，同时，对“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”点赞。

　　迅速行动起来的三大运营商和铁塔公司，都做了哪些工作？11月25日，带着市民关心问题，记者采访了三大运营商和铁塔公司有关人士。

　　联通：基站不是你想建就能建的

　　“‘满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动’启动以来，市民踊跃参加反馈盲点，很多是长期信号不好的用户。”11月25日早上，在接受记者采访时，贵阳联通运维部网络优化中心副经理陈波说，对此，有两种解决手段：一是优化手段，一是重新设立基站。

　　这其中，基站建设是一个普遍争议的问题。陈波坦言，基站不是你想建就能建。基站建设一般有收集数据、模测、参数计算、设备选型、安装调测、工程优化验证和微调这几个阶段。事实上，基站也不是建得越多越好，因为信号会互相抵干扰，需要根据具体区域情况科学规划和建设。我国电磁辐射的标准要比国际标准严格得多，现在移动通信基站完工验收时必须通过环保部门的严格测评，实际使用中，执行的都是小于移动通信基站电磁辐射限值的行业标准。

　　陈波表示，基站辐射值非常低，基站的电磁波强度是受到控制的，不会对长期居住、工作、生活在基站附近的居民健康造成伤害。事实上，基站辐射比大多数家电辐射都要小。

　　平时，故障排除是常规工作，从接到用户投诉到解决问题不会超过24小时，已经形成一套机制。活动启动以来，解决盲点成为全力以赴攻克的一个方面。

　　结束采访后，陈波立即前往贵安新区磊庄一带处理一起用户投诉，该投诉反映的问题是信号差。初步判断，可能是深度覆盖不好。

　　据统计，截至11月25日，在此次活动中，贵阳联通已与721位市民取得联系核对盲点情况，目前已消除盲点552个，并对其余的19个盲点明确了解决措施并承诺办结时间。

　　电信：测试车辆每月路程达4000到6000余公里

　　据了解，应“贵州省信息基础设施会战指挥部”要求，贵州电信在干扰排查、交通干线覆盖和大型楼盘的重点覆盖工作等相关工作方面投入大量人力物力。

　　贵州电信公司机动通信局网优工程师张霖介绍，在此次活动中，电信采用了“大数据平台”的方法来进行盲点、盲区信号的收集。简单来说，“大数据平台”就是你在使用电信手机的过程中，信号强弱情况会反应在平台上。

　　“在拥有大数据平台开始前，只能通过技术人员路测的方式去测试信号盲点、盲区，现在有平台后，在收集数据的同时也能体现出具体的原因，从这一方面来说，效率有提升的。现在在这一方面我们关注的内容增多，也相应地增加了人力，要把区域收集到的信息制定优化方案，再解决，再回馈到平台。”贵州电信公司机动通信局网优工程师尹国亮说。“一方面，我们发现的问题多，能解决的东西越多，电信用户能够有更好的体验，我们的网络信号也会更好，这是各方都有收益的一个事情。”

　　值得一提的是，根据电信移动业务大数据平台，电信公司及时发现和追踪网络盲区，力争先于用户反馈，开展抢修和优化工作。

　　据统计，自推出“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”以来，截至11月25日，贵阳电信已与825位市民取得联系核对盲点情况，已消除盲点371个。

　　据了解，贵阳电信每月安排大量人力物力对贵阳市各区、三县一市、二环、环城高速，以及各区域之间主要连接道路、贵阳境内高速公路等进行详尽拉网摸底DT测试，每月投入测试车辆4辆，数据测试分析人员12人，每月例行测试路程达4000到6000余公里。

　　铁塔：科普，对“谈辐色变”说不

　　“由于我们承建的是三大运营商的基础建设工作，主要负责铁塔的建设和维护。在工作中难免遇到业主的阻拦、甚至于破坏基站的过激行为。”为运营商提供基站建设的贵州省铁塔公司运营发展部高级经理王亮为员工们说出了一些心声，这些情况，会对“满格贵州———市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”带来一些影响，但他们积极地给市民们科普，找各种单位协调，更多的是希望大家能够多给一些理解。

　　据了解，自2014年贵州铁塔公司成立以来，承接了贵州移动25157个基站建设任务，贵州铁塔公司的基站交付率在全国排名前三。

　　众所周知，广大市民对辐射的误解给基站建设工作造成很大阻碍。为破解这一难题，贵阳铁塔公司在辐射科普方面大力投入，通过媒体开展辐射知识科普宣传。同时，贵阳铁塔公司走入社区，向市民详细介绍电磁辐射的科学常识，通过黑板报、实测等途径向市民宣传通信基站辐射值远低于家用电器，大家不必“谈辐色变”，消除公众对通信基站辐射的疑虑。

　　贵阳铁塔公司希望更多市民正确看待基站电磁辐射，支持通信基础设施建设，更好地享受通信生活带来的便捷。并表示，一方面要做好网络建设维护的科学规划与建设，确保规划站址达成率；另一方面要做好目标小区用户的沟通解释，最大程度地降低用户阻挠的影响。

　　贵阳移动网络信号盲点已消除1565个

　　连日来，“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”获得了极大的关注。不仅是广大市民朋友积极参与，运营商们也在快速地处理、解决问题。

　　省大数据局自10月24日联合多家媒体推出“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”以来，截至11月25日，共收到市民提供盲点信息4094个，运营商已经与3238位市民取得联系核对盲点情况。通过运营商积极高效的工作，目前已消除盲点1565个，并对其余的686个盲点明确了解决措施并承诺办结时间，剩余盲点正在抓紧排查处理。

　　提供手机信号盲点运营商送流量送话费

　　“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”寻找信号盲点。11月25日，记者从电信、移动、联通三家运营商处获悉，自启动抽奖活动以来，市民反馈盲点的热情越来越高。积极参与活动提供移动网信号盲点的市民，运营商会主动联系中奖用户，并把流量直接充值到用户手机号码上。

　　根据三家运营商确定的奖励方案，具体奖励为：

　　电信回馈用户福利：只要提供过盲点信息，并核实情况属实的用户均奖励100M流量或10元充值卡。

　　移动回馈用户福利：每周在提供过盲点信息的用户中，随机抽取100名用户奖励100M流量。

　　联通回馈用户福利：只要提供过盲点信息，并核实情况属实的用户均奖励100M流量。

　　“满格贵州——— 市民寻找贵阳贵安移动网络信号盲点活动”开展以来，三家运营商已收到4千多条市民提供的盲点信息。为感谢市民对活动的支持，本周起将继续抽奖。需要提醒的是，只有4G用户可参与抽奖，否则赠送的流量可能无法使用；流量有可能会次月生效。